ACUERDO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento:
SOMOS PURA S.A.P.I. DE C.V., con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1763, Col. Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.
a) Finalidades primarias (NO requieren consentimiento)
Los datos personales que recabamos serán utilizados para:
• Identificarle como cliente, distribuidor o usuario.
• Procesar compras y emitir facturación.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales o fiscales.
• Atender solicitudes de soporte, instalación o servicio.
• Emitir constancias, garantías y documentación relacionada con productos PURA.
b) Finalidades secundarias (SÍ requieren consentimiento)
Adicionalmente, y con su consentimiento explícito, sus datos podrán utilizarse para:
• Enviar comunicaciones promocionales, boletines o encuestas.
• Realizar estudios de mercado y análisis de hábitos de consumo.
• Invitarle a eventos de marca o actividades de fidelización.
Usted puede revocar su consentimiento o limitar el uso para estas finalidades en cualquier momento enviando un correo a: [email protected]
Datos recabados:
Recabamos, según sea necesario:
Datos de identificación: nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio.
Datos fiscales: RFC, razón social, domicilio fiscal.
Datos financieros: método de pago, número de cuenta, CLABE, comprobante de pago.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, cookies.
No recabamos datos personales sensibles salvo autorización expresa, y únicamente cuando sea necesario.
De acuerdo al artículo 14 de la LFPDPPP, este aviso tiene por objeto informarle las características del tratamiento de datos personales antes de su uso.
El consentimiento para finalidades secundarias se recaba por medios electrónicos (checkbox con palomita en los Términos y Condiciones al momento de realizar su compra y/o correo electrónico y/o respuesta expresa). Para canales físicos, el consentimiento se solicita mediante la nota de venta donde se indica el consentimiento con los Términos y Condiciones.
Opciones para limitar uso y divulgación:
Podrá solicitar la limitación o la exclusión de comunicaciones promocionales o publicitarias enviando un mensaje a: [email protected].
Ejercicio de derechos ARCO:
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ello deberá enviar una solicitud con:
• Nombre completo.
• Copia de identificación oficial.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Medio para contactarle.
Enviar a: [email protected]
Tiempos de atención:
• Respuesta: dentro de 20 días hábiles.
• Implementación: en máximo 15 días posteriores a la respuesta.
Transferencias de datos:
No realizamos transferencias de datos a terceros, salvo aquellas necesarias para cumplir con:
Autoridades con facultades legales, proveedores necesarios para cumplir finalidades contractuales (logística, pasarelas de pago), terceros autorizados por ley.
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Cambios al aviso de privacidad:
Este aviso podrá ser modificado. Los cambios serán publicados en: www.somospura.mx/politicas-de-privacidad/
Autoridad:
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al organismo “Transparencia para el Pueblo”, adscrito a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno para supervisar el cumplimiento de la LFPDPP.
Transparencia para el Pueblo – Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno
Fecha de última actualización: 26 de Agosto de 2025
