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Programa núcleos, packs y consumibles compatibles con tu sistema. Tú eliges la frecuencia; nosotros ayudamos a que el cambio llegue a tiempo.
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Suma una capa mensual de cuidado, soporte prioritario y beneficios de servicio para tu sistema PURA. Más tranquilidad, sin complicar tu experiencia.
Una capa adicional de protección para cuidar tu PURA.
Todo lo importante para sentirte acompañado después de la compra, en un plan simple y mensual.
En simple: Protege mi PURA suma protección ante accidentes de uso, soporte prioritario, revisión de núcleo y beneficios de servicio mientras el plan esté activo.
No reemplaza el mantenimiento ni el cambio periódico de núcleos. Para eso existe Recibe y Ahorra. Protege es una capa adicional de tranquilidad, soporte y protección.
Elige tu tipo de PURA.
Selecciona el tipo de sistema y te mostramos el plan recomendado. Si tienes dudas, lo validamos por WhatsApp.
Tranquilidad para sistemas de un Núcleo.
Incluye soporte prioritario, cobertura ampliada sujeta a diagnóstico e Índice PURA digital anual.
Alta post-compra sujeta a validación del estado del producto. La cobertura de accidentes puede tener carencia inicial. No cubre daño intencional, mal uso, instalación incompatible o consumibles fuera de su ciclo normal.
Preguntas claras antes de activar.
¿Es lo mismo que la garantía del producto?
No. La garantía base cubre defectos de fabricación según sus condiciones. Protege mi PURA suma una capa adicional de tranquilidad, soporte prioritario y beneficios de servicio mientras el plan esté activo.
¿Cubre accidentes?
Sí, está pensado para ayudar ante accidentes de uso como golpes, fisuras o daños accidentales, siempre sujeto a diagnóstico y condiciones del plan.
¿Cuándo empieza a cubrir?
Si lo activas junto con un producto nuevo, queda asociado a tu compra. En altas post-compra puede existir una carencia inicial y validación del estado del sistema.
¿Incluye visitas técnicas sin costo?
No necesariamente. Protege te da precio socio en visitas técnicas, diagnóstico o servicios cuando aplique. Así mantenemos el plan accesible y simple.
¿Incluye el cambio de núcleos?
No reemplaza el cambio normal de núcleos, packs o consumibles. Para eso está Recibe y Ahorra o la compra puntual del repuesto que necesits. Protege cubre soporte, protección adicional y beneficios de servicio.
¿Qué significa Núcleo Protegido?
Si tu Núcleo (repuesto) presenta una falla antes de cumplir su ciclo normal de uso, te ayudamos a revisarlo y resolverlo según diagnóstico.
¿Puedo cancelar?
Sí. El plan funciona mientras está activo. Si cancelas, la capa adicional de Protege deja de estar vigente y tu producto vuelve a la cobertura base aplicable.
¿Qué no cubre?
No cubre daño intencional, mal uso, instalación incompatible, manipulación indebida, consumibles agotados por uso normal o condiciones externas fuera del alcance del producto.
Experiencias de clientes del CLUB PURA.
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¡Te invitamos a seguir cuidando el medio ambiente!
En este video te enseñamos a reciclar el empaque de nuestros productos, en 4 simples pasos, para que puedas realizar un descarte amigable con el medio ambiente:
1. Retirar el film y burbujas que protege el envío de tu producto.
2. Desarmar la caja de cartón para que quede plana.
3. Reciclar la caja y su funda como “Papel y cartón”.
4. Reciclar film y papel burbuja como “Plásticos”.
Y listo!

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